vpn serverは立ち上がっているのに、接続が切れてしまいます。

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sun238497
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Joined: Mon Jul 24, 2023 2:38 am

vpn serverは立ち上がっているのに、接続が切れてしまいます。

Post by sun238497 » Mon Jul 24, 2023 2:56 am

お世話になります。

下記のvpn azureの設定を行って、外部からvpn接続できるようになったのですが、
http://www.vpnazure.net/ja/

SoftEther VPNサーバー管理マネージャーを起動したまま
2日経ちましたら、外部からvpn接続できませんでした。
SoftEther VPNサーバー管理マネージャーを再起動したら、
外部からvpn接続できるようになりました。
このような再起動がよく必要になるシステムなのでしょうか?

起動前に、SoftEther VPNサーバーのazureにpingを売ったところ、
pingは正常に帰ってきました。

server.logで接続が切れたような箇所は下記になります。
---
SSTP PPP セッション [xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx]: 上位プロトコル "SSTP" が切断されたため、PPP セッションを切断します。
SSTP PPP セッション [xxx.xxx.xxx.xxx:xxxxx]: PPP セッションは切断されました。
コネクション "CID-55-4F25074FCC" は理由 "接続が切断されました。" (コード 3) で終了しました。
コネクション "CID-55-4F25074FCC" が終了しました。
クライアント (IP アドレス xxx.xxx.xxx.xxx, ポート番号 xxxxx) との間のコネクションは切断されました。
[HUB "xxxxxxxxx"] セッション "SID-xxxxxxxxxxxxx-[SSTP]-24": セッションが終了しました。統計情報は次の通りです。合計送信データサイズ: 1891253 バイト, 合計受信データサイズ: 1495659 バイト
コネクション "CID-56-ADFAFCD331" は理由 "VPN セッションが削除されました。管理者がセッションを切断したか、クライアントから VPN Server への接続が切断された可能性があります。" (コード 11) で終了しました。
コネクション "CID-56-ADFAFCD331" が終了しました。
クライアント (IP アドレス xxx.xxx.xxx.xxx, ポート番号 xxxxx) との間のコネクションは切断されました。
----

下記がエラーコード一覧表であれば、
https://www2.softether.jp/jp/vpn2/manual/web/12-5.aspx
エラー3: 接続が切断されました。
・VPN クライアント接続マネージャなどから制御用の接続していません
・接続先のソフトウェアのプロセスが異常終了→サーバーは起動していました
・ユーザーまたはシステムの指示によって 、コネクションが切断またはサービスが再起動→ユーザーは何もしていません

下記が原因なのでしょうか?CATV(jcom)のインターネット環境です。
・ネットワークの回線状態が悪化したか

cedar
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Re: vpn serverは立ち上がっているのに、接続が切れてしまいます。

Post by cedar » Tue Jul 25, 2023 10:30 am

VPN サーバー自体は、サーバー管理マネージャとは別にWindowsサービスとして動作しているので、サーバー管理マネージャは終了していても問題はないはずです。
ただ、サーバー管理マネージャを再起動する際の何らかの操作をきっかけにして接続が回復した可能性は考えられると思います。
PC がスリープ状態になっていたといったことはないでしょうか。

sun238497
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Re: vpn serverは立ち上がっているのに、接続が切れてしまいます。

Post by sun238497 » Thu Jul 27, 2023 11:42 am

お忙しいところご回答ありがとうございます。

>PC がスリープ状態になっていた
スリープ設定は無効にしていましたので
こちらでは無いようです。

ネットで調べても同様の事象はみあたらず、
その後は同様の事象は発生していませんので、
様子をみてみて、
また再発などしましたら、
ご報告致します。

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