SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

SoftEther VPN に関するご質問はこのフォーラムにお気軽にご投稿ください。
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ishikawa
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SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by ishikawa » Sun Mar 26, 2023 12:18 pm

有識者様、是非ご教示頂きたいです。

【環境】
・HR01 (ソフトバンクAirの様なモバイルルータ)
・Windows PC ↔︎ iPad
・SSTP connectを使ってVPN設定

外出先でRD Clientを利用したい。
SSTP connectで設定したVPNを接続すると下記のエラーが出る。
接続失敗 IPアドレスが取得できませんでした。

この場合、原因と改善方法は判りますでしょうか?
必要な情報があれば用意します。
6E3F36DD-B133-4646-9EE8-6ED4AB764BA8.jpeg
↑実際にはサーバー名、ユーザー名、パスワードは正しく入力しています。


接続ログを載せました。
SSTP Connect Version 3.9.5 (422)
20:19:14 Connecting to “自身で設定のホスト名”.vpnazure.net:443 (SoftEther)
20:19:14 TLS certificate verified
20:19:14 Link established to 130.158.6.125:443 (TCP)
20:19:15 SoftEther VPN Server (64 bit) Version 4.41 Build 9787
20:19:15 Verifying login credentials
20:19:16 Max number of connections: 1
20:19:16 VPN Azure real server 133.106.49.2
20:20:00 Failed to get an IP address
20:20:00 Disconnected
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cedar
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by cedar » Mon Mar 27, 2023 10:57 am

サーバー側のログも確認してみてください。

ishikawa
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by ishikawa » Tue Mar 28, 2023 1:08 pm

返信ありがとうございます。

サーバー側は問題なくユーザー情報まで読み込んでいる様でした。ごめんなさい、詳細がうまく説明できないので省きます。
SSTP connect側でログ詳細をもう少し確認したところ

「DHCPディスカバーを送信」が連続して送られているのですがここで止まっているように見れます。
掲示板の利用が初めての為、至らぬ点ご容赦ください。

cedar
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by cedar » Tue Mar 28, 2023 6:35 pm

ユーザー認証は IP アドレスの割当より前なので矛盾はありません.
DHCP 要求に応答はあったでしょうか?
DHCP サーバーが見つからないといったエラーは記録されていませんか?

ishikawa
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by ishikawa » Thu Mar 30, 2023 10:24 am

こちら全文となりますが、反応がないようです。

SSTP Connect Version 3.9.5 (422)
19:23:14 Connecting to .vpnazure.net:443 (SoftEther)
19:23:14 Cert 0 vpnazure.net
19:23:14 Cert 1 R3
19:23:15 TLS certificate verified
19:23:15 Link established to 130.158.6.125:443 (TCP)
19:23:15 Local address 10.46.254.164:53549
19:23:15 SoftEther VPN Server (64 bit) Version 4.41 Build 9787
19:23:15 Verifying login credentials
19:23:15 Session name: SID- -21
19:23:15 Connection name: CID-44-3BD649C341
19:23:15 Max number of connections: 1
19:23:15 Timeout: 20.0 seconds
19:23:15 VPN Azure real server 133.106.224.42
19:23:15 SoftEther tunnel opened
19:23:15 IPv6 link-local fe80::884a:f24e:dde5:5147
19:23:15 Send DHCP Discover
19:23:16 Send DHCP Discover
19:23:18 Send DHCP Discover
19:23:19 Send DHCP Discover
19:23:20 Send DHCP Discover
19:23:21 Send DHCP Discover
19:23:22 Send DHCP Discover
19:23:23 Send DHCP Discover
19:23:24 Send DHCP Discover
19:23:25 Send DHCP Discover
19:23:26 Send DHCP Discover
19:24:00 Failed to get an IP address
19:24:01 Disconnected

cedar
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by cedar » Fri Mar 31, 2023 5:41 am

すみません。SSTP Client のログの読み方については良くわかりません。
SoftEther VPN Server の ServerLog では、どのように記録されていたでしょうか。

ishikawa
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by ishikawa » Sat Apr 01, 2023 8:47 am

返信ありがとうございます。以下ログです。
ホスト名及びユーザー名は消しました。

2023-03-28 21:59:09.364 TCP リスナー (ポート 0) にクライアント (IP アドレス 133.106.208.176, ホスト名 "133.106.208.176", ポート番号 51100) が接続しました。
2023-03-28 21:59:09.364 クライアント (IP アドレス 133.106.208.176, ホスト名 "133.106.208.176", ポート番号 51100) に対応するコネクション "CID-43-D26C895949" が作成されました。
2023-03-28 21:59:09.365 コネクション "CID-43-D26C895949" に対する SSL 通信が開始されました。暗号化アルゴリズム名は "TLS_AES_256_GCM_SHA384" です。
2023-03-28 21:59:09.632 [HUB "VPN"] コネクション "CID-43-D26C895949" (IP アドレス 133.106.208.176, ホスト名 133.106.208.176, ポート番号 51100, クライアント名 "SSTP Connect", バージョン 4.34 ビルド 9745) が仮想 HUB への接続を試行しています。提示している認証方法は "パスワード認証" でユーザー名は "です。
2023-03-28 21:59:09.633 [HUB "VPN"] コネクション "CID-43-D26C895949": ユーザー "" として正しく認証されました。
2023-03-28 21:59:09.634 [HUB "VPN"] コネクション "CID-43-D26C895949": 新しいセッション "SID" が作成されました。(IP アドレス 133.106.208.176, ポート番号 51100, 物理レイヤのプロトコル: "TCP/IP via VPN Azure (IPv4)", プロトコル詳細: "IPv4 VPNAzure ")
2023-03-28 21:59:09.634 [HUB "VPN"] セッション "SID20": パラメータが設定されました。最大 TCP コネクション数 1, 暗号化の使用 はい, 圧縮の使用 いいえ, 半二重通信の使用 いいえ, タイムアウト 20 秒
2023-03-28 21:59:09.643 [HUB "VPN"] セッション "SID-20": VPN Client の詳細: (クライアント製品名 "SSTP Connect", クライアントバージョン 395, クライアントビルド番号 422, サーバー製品名 "SoftEther VPN Server (64 bit)", サーバーバージョン 441, サーバービルド番号 9787, クライアント OS 名 "iPadOS", クライアント OS バージョン "16.3.1", クライアントプロダクト ID "", クライアントホスト名 "iPad-Pro-11-64GB", クライアント IP アドレス "240b:c020:482:8fdd:4142:a3bf:ace1:6a9b", クライアントポート番号 51100, サーバーホスト名 "vpnazure.net", サーバー IP アドレス "64:ff9b::829e:67d", サーバーポート番号 443, プロキシホスト名 "", プロキシ IP アドレス "0.0.0.0", プロキシポート番号 0, 仮想 HUB 名 "VPN", クライアントユニーク ID "06D5EAE8BF332BCC6D059298F295203E")
2023-03-28 22:00:10.538 [HUB "VPN"] セッション "SID-20": セッションが終了しました。統計情報は次の通りです。合計送信データサイズ: 2232 バイト, 合計受信データサイズ: 4836 バイト
2023-03-28 22:00:10.569 コネクション "CID-43-D26C895949" は理由 "VPN セッションが削除されました。管理者がセッションを切断したか、クライアントから VPN Server への接続が切断された可能性があります。" (コード 11) で終了しました。
2023-03-28 22:00:10.569 コネクション "CID-43-D26C895949" が終了しました。
2023-03-28 22:00:10.569 クライアント (IP アドレス 133.106.208.176, ポート番号 51100) との間のコネクションは切断されました。

cedar
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Re: SSTP connectを使ったVPN接続エラー(iPad)

Post by cedar » Sat Apr 01, 2023 9:20 am

サーバー側のログでは IP アドレスの要求の記録が残っていないので、どこかで通信の同期が取れなくなっているのではないかと思います。
これがプロトコルの不一致によるものか、通信環境によるものかについては分かりません。

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