iPhoneから接続できない

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SGCOOK
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iPhoneから接続できない

Post by SGCOOK » Mon Sep 26, 2022 8:07 am

Windows10 Pro 21H2 に SoftEther vpn Server をインストールして
ルータのポート開放 Windowsのポート開放を行っています
外部のWindows10 に SoftRther vpn Client をインストールして接続はできています。
ところが、iPhone OSバージョン 15.6.1 標準VPNアプリで設定しても接続できないです。
iPhoneには別にWindows Server 2012 をサーバーにしたvpnの設定があるのですがこちらは接続できています。
Windows10側で他に設定しなければいけないところあるでしょうか?

cedar
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Re: iPhoneから接続できない

Post by cedar » Mon Sep 26, 2022 10:09 am

iOS 組み込みの L2TP/IPsec VPN クライアント機能で接続する場合と、SoftEther VPN Client で接続する場合では、ポート開放する必要があるポートが異なります。(SoftEther VPN Client の場合はポート開放が機能していなくても接続できる場合があります)
UDP/500 と UDP/4500 をポート開放されているでしょうか?

SGCOOK
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Re: iPhoneから接続できない

Post by SGCOOK » Tue Sep 27, 2022 12:25 am

UDP/500 と UDP/4500 のポートは開放しています。
Windows Server 2012 も同じくです。
Windows Server 2012 には接続できます。

cedar
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Re: iPhoneから接続できない

Post by cedar » Tue Sep 27, 2022 9:57 am

接続できている Windows Server と、新しい Windows 10 の VPN サーバーは、同じ ISP を共有していないでしょうか。
同じポート番号でのポート開放は、通常はグローバル IP アドレスごとに 1 つしか有効となりません。

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Re: iPhoneから接続できない

Post by SGCOOK » Tue Sep 27, 2022 10:12 am

おっしゃる通り、同じISPで、同じ事務所のネットワークに2台存在します。
SoftEther VPN Server を Windows Server 側を止めればいいのでしょうか?

cedar
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Re: iPhoneから接続できない

Post by cedar » Tue Sep 27, 2022 10:59 am

VPN Server を止める必要はありませんが、重複しているはずの UDP/500 と UDP/4500 のポート開放の設定の Windows Server の方を削除してみてください。

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Re: iPhoneから接続できない

Post by SGCOOK » Wed Sep 28, 2022 1:11 am

1.Windows Server 側のポート解放設定を削除しました。
2.それでもWindows 10 側に接続できません。Windows Server 側には接続できています?
3.ルータのポート開放も行っているためWindows Server 側のポート開放を無効にしました
4.Windows Server側には接続できない事を確認。Windows 10 側にも接続できす
5.Windows Server側のルータのポート開放を設定
6.外部からのWindows10 Clientからは両方に接続できるが、iPhoneはWindows10側に接続できない
状況です。

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Re: iPhoneから接続できない

Post by SGCOOK » Wed Sep 28, 2022 1:12 am

外部からのWindows10 Clientからは両方に接続できています。

cedar
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Re: iPhoneから接続できない

Post by cedar » Wed Sep 28, 2022 10:10 am

SoftEther VPN Client は接続の仕組みがかなり異なるので、SoftEther VPN Client で接続できるかどうかと、iOS から接続できるかどうかはあまり関係ありません。

ルーターのポート開放(ポートフォワード)で、UDP/500 と UDP/4500 が、Windows 10 の PC のプライベート IP アドレスに転送されるようになっていて、Windows Server に転送する設定が残っていないかを確認してみてください。
また、接続を試みた際に、VPN Server の ServerLog に接続試行の記録が残っていないかを確認してみてください。

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Re: iPhoneから接続できない

Post by SGCOOK » Thu Sep 29, 2022 8:41 am

その通りやってみましたが。
VPN Server の ServerLogには何も書かれていませんでした。その前にはじかれているということでしょうか?

cedar
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Re: iPhoneから接続できない

Post by cedar » Thu Sep 29, 2022 9:58 am

L2TP/IPsec 機能が有効になっていれば、接続要求として解釈できるパケットが届けばログに残りますので、そこまでのどこかで転送に失敗しているか、ファイアウオールに弾かれているように思えます。(ルーターの IPsec 機能に奪われているケースもあります。)

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