VPN Server をインストールできません

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tani41@konagone.com
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VPN Server をインストールできません

Post by tani41@konagone.com » Fri Sep 14, 2018 3:50 pm

自宅のWin10ProパソコンにVPN Serveをインストールしようとすると
下記エラーが表示され、初っ端から弾かれます。

×制限
×このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。システム管理者にお問合せてください。

「OK」をクリックすると

SoftEther
×FatalError:Self extracting files to the temporary directory was failed.
Please try again after reboot Windows.

「OK」をクリックすると、警告メッセージは消えて、インストールは中断されます。
PCをリブートしても変化なし。どのバージョンでも同じ現象です。

ネット検索しても、同様の事例や解決策はみつかりません。
なにか考えられる原因はないでしょうか?
他のソフトは全く問題なくインストールできます。
よろしくお願いします。

tani41@konagone.com
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Re: VPN Server をインストールできません

Post by tani41@konagone.com » Mon Sep 17, 2018 12:07 am

自己レスです。
手持ちのノートPCWin10はインストール正常にインストールできます。

インストールできないデスクトップ機Win10Proで警告メッセージが表示
された際の自己解凍の状況を比べたところ、
デスクトップ機のユーザのTempフォルダにはVPN_XXXXといったフォルダ
が作成されており、ノートPCと同様に一連のインストール用ファイルが
解凍生成されていますが、ノートPCの場合にはVPN_YYYYというフォルダ
も同時に生成されていますが、デスクトップ機では生成されていません。

デスクトップ機の場合、VPN_YYYYを生成しようとするが何らかの理由によ
り生成できなくて、警告メッセージを表示して終了という動きのようです。

何かヒントにならないでしょうか?

cedar
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Re: VPN Server をインストールできません

Post by cedar » Wed Sep 19, 2018 10:09 am

環境変数 TEMP が正常に設定されていないのではないかと思います。
書込み可能なフォルダに設定してみてください。

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Re: VPN Server をインストールできません

Post by tani41@konagone.com » Mon Sep 24, 2018 1:50 am

アドバイスありがとうございます。
Dドライブに「Temp」フォルダを作成し、環境変数TEMPとTMPを強制的にd:\Tempに変更して試しましたがやっぱり同じでした。
d:\Temp以下には、自己解凍後のフォルダは作成されていました。(警告メッセージをOKボタンをクリックして消すとフォルダは消去されます。)

画像の貼り付け方法がわかったので、警告メッセージの画像を添付しました。
IMG_20180915_003339.JPG
IMG_20180915_003351.JPG
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cedar
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Re: VPN Server をインストールできません

Post by cedar » Mon Sep 24, 2018 2:25 am

「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。」のメッセージは、
グループポリシーによって何らかの操作が制限されたときに表示されるようです。
一時ファイルの実行を制限するようなポリシーが設定されていないでしょうか。
http://www.losttechnology.jp/Tips/disallowrun.html

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Re: VPN Server をインストールできません

Post by tani41@konagone.com » Mon Sep 24, 2018 6:00 am

ありがとうございます。
解決しました。
HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Microsoft¥Windows¥CurrentVersion¥Policies¥Explorer¥DisallowRun
の中に「SoftEther.exe」が設定されていたので削除し無事インストールすることができました。

勤務先の個人情報流出防止対策として、年に1回会社が用意した個人情報検索やWinny等PtoPソフトをインスト―ルしていないか検索・削除するソフトを走らせるのですが、このソフトがPtoPアプリをインストールできないように設定していたようです。
「SoftEther.exe」が対象になっているとは驚きです。VPNで不正アクセスを防ごうと思っているのに・・・

すっきりしました。
本当にありがとうございました。
勉強になりました。

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