SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

SoftEther VPN に関するご質問はこのフォーラムにお気軽にご投稿ください。
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meyon
Posts: 6
Joined: Fri Nov 01, 2013 4:01 am

SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

Post by meyon » Fri Nov 01, 2013 4:07 am

初めて質問させていただきます。

以下の環境でSoftetherVPNを利用させていただいていますが、SoftEtherクライアントからの接続が10分毎に切断されてしまいます。
クライアントからのL2TP接続や、スマートフォンからの接続ではまったく問題はありません。
クライアント側は別のパソコンでも同様に接続が切れます。

これまでWindows2000 Pro SP4のサーバーで運用していて、以前同様の現象がおきたことがありましたが、ルーター設定などを触っているうちに改善してしまい、原因がわかっていません。
今回サーバーをUbuntuに変更したところ、また同じ現象がおきてしまいました。ルーターの設定などいろいろ変えてみたのですが改善されません。原因に関してなにかお気づきのこと、ヒントなどいただけると嬉しいです。

サーバー側
回線NTT西日本 光ネクスト隼 YAMAHA RTX1000 からPPPoEでインターリンクへ接続
パソコン Ubuntu Server 13.04 (GNU/Linux 3.8.0-32-generic i686)
SoftEther サーバー Ver 2.00 Build 9387
設定はWindowsパソコンから管理マネージャを利用して行っています

クライアント側
回線NTT西日本 光プレミアム CTUからPPPoEでOCNへ接続
パソコン WindowsXP Pro SP3
SoftEther クライアント Ver 2.00 Build 9387

よろしくお願いします。

cedar
Site Admin
Posts: 2070
Joined: Sat Mar 09, 2013 5:37 am

Re: SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

Post by cedar » Fri Nov 01, 2013 9:23 am

一部の NAT は、UDP 高速化機能との相性が悪いようです。
問題が起きる場合は、UDP 高速化機能を無効にしてみてください。

kkawa
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Joined: Tue Jul 30, 2013 11:36 pm

Re: SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

Post by kkawa » Tue Nov 05, 2013 2:03 am

こんにちは。

UDP高速化機能のオンオフで同じような現象があったのでお知らせしておきます。
UDP高速化機能のオンのとき発生し、オフにすると発生しません。

以下のような単純なモデルですが、正常に接続できた後、VPN Serverの物理IFをダウン・アップすると、VPN Clinetが接続、すぐに切断を繰り返す現象が発生しています。

VPN Server/CentOS6.4 64bit
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NAT(iptables)/CentOS 5.5 32bit
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VPN Client/CentOS 5.5 32bit

# 別途コマンドの復帰値について質問しています。このような場合でもコマンドは正常復帰となるので。。
# スクリプトで実行するとき接続が確認できる良い確認方法があればいいのですが。

meyon
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Joined: Fri Nov 01, 2013 4:01 am

Re: SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

Post by meyon » Fri Nov 08, 2013 1:30 pm

お返事が遅くなってしまいました。

じつは質問を投稿させていただいたあと、元のWindows機にVPNサーバーを戻してみようかとしたのですが、なにやらWindows機がうまくなく断念したりとか、そんなこんなでルーターの設定も変更したり元に戻したり…
終わってみたら、またしても接続が切れるという症状が出なくなってしまいました。何も設定に変更は加えていないのですが。
その後、約1週間運用していますが、まったく問題ありません。

NATのこと、UDP高速化機能のこと、了解いたしました。次に症状が出たときには必ず確認してみます。
ありがとうございました。

hiroshi
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Joined: Tue Mar 19, 2013 5:07 pm

Re: SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

Post by hiroshi » Mon Nov 25, 2013 3:19 am

meyonさん こんにちは~

今更ですが、ちょっと気になったところがあります。

自分の失敗談で恐縮ですが
VPNサーバー側で指定したリスナーポート(例:5555)をサーバーのファイアーウォールでは開放しましたが
ルータの開放(転送)を忘れてしまい、他のサービスで使用しているポートにて接続していたことから
不安定になったことがあります。

一度ログを確認されては如何でしょうか?

このトピックが参考になるかもしれません。
http://www.vpnusers.com/viewtopic.php?f=15&t=2363

勘違いでしたらごめんなさい・・・

meyon
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Joined: Fri Nov 01, 2013 4:01 am

Re: SoftEther Client からの接続が10分毎に切断されます

Post by meyon » Mon Nov 25, 2013 2:59 pm

こんばんは。

ちょっとした事情でhttpsポートを閉じておきたいことになり、VPNは992ポートを使用することにしました。そのためにルーターなどの設定を変更しましたら、10分毎に切断されるという症状が再現しました。
そこでudp高速化機能を無効にしてみましたが、改善しませんでした。

hiroshiさんが示してくださったトピックを眺めながら気がついたのですが、物理通信に使用中のプロトコルが
VPN over UDP with NAT-T (IPv4)
となっています。NAT-Tで繋がっているんだなとこれまで気にもしていなかったのですが、これはつまりどこかでパケットが通れなくなっているということなのですね。
そこでファイアウォールやフィルターの設定をすべて見直してみたところ、サーバー機のファイアウォールが塞がっていました。それを修正したところ
Standard TCP/IP (IPv4)
となり、10分毎に切断される症状も発生しなくなりました。

自分ではちゃんと設定しているつもりでしたが、どこかが抜けていたのかもしれません。たぶん、これで解決できたのではないかと思っています。

ありがとうございました。

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